10월 업데이트 한눈에 보기
1. 한국(KR) 리전 지원: 개인정보를 국내에서 처리하고 보관합니다
10월 1일부터 ARGOS ID check 프로젝트를 미국(US) 리전 또는 한국(KR) 리전 중 하나에 둘 수 있습니다. 리전은 프로젝트 단위로 정해지며, KR 리전 프로젝트에서는 KYC 처리와 데이터 저장이 한국 리전에서 이뤄집니다. 금융, 공공, 대기업처럼 개인정보를 국내에서 처리·보관해야 하는 내부 정책이나 보안 심사 기준을 가진 기업이라면, 이제 그 기준에 맞춰 ID check를 도입할 수 있습니다. 두 리전의 대시보드 기능과 정책·옵션은 같습니다. 달라지는 것은 연동에 쓰는 주소와 웹훅을 보내는 IP뿐입니다.
알아 두면 좋은 점도 정리했습니다.
- 기존 고객사는 할 일이 없습니다. 기존 프로젝트는 US 리전에 그대로 유지되고, 엔드포인트와 웹훅 발신 IP도 바뀌지 않습니다.
- 대시보드 주소는 하나입니다. 기존과 같은 대시보드에서 프로젝트 목록의 US/KR 탭으로 리전을 나눠 봅니다.
- 웹훅 방화벽을 확인해 주세요. 웹훅을 받는 서버에는 프로젝트 리전의 발신 IP를 허용해야 합니다. 두 리전을 함께 쓴다면 두 IP를 모두 허용합니다.
- 일부 기능은 US 리전을 거칩니다. IP 조회 같은 일부 서드파티 기능은 US 리전을 사용합니다. 그 외 개인정보(PII) 처리는 항상 프로젝트 리전에서 이뤄집니다.
- US에서 KR로 옮기려면 새 프로젝트를 만들고 데이터를 옮겨야 합니다. 세일즈팀이나 고객지원에 문의해 주세요.
2. 1원 계좌 인증 화면 개선: 은행 고르기보다 계좌번호가 먼저입니다
1원 계좌 인증은 사용자가 직접 입력하는 단계가 많아 이탈이 생기기 쉬운 구간입니다. 은행을 잘못 고르거나, 카드번호를 계좌번호로 넣거나, 인증번호가 어디에 있는지 몰라 멈추는 경우가 대표적입니다. 10월 업데이트에서는 이 흐름을 사용자가 헷갈리지 않는 순서로 바꿨습니다.- 계좌번호 먼저 입력: 은행을 먼저 고르지 않고 계좌번호부터 입력합니다. 입력하는 동안 번호에 맞는 금융기관 후보가 표시되고, 없으면 은행·증권사 전체 목록에서 고를 수 있습니다.
- 1원 보내기 전에 오류 안내: 계좌번호 자릿수가 틀렸거나 카드번호를 넣은 경우, 금융기관과 계좌번호 형식이 맞지 않는 경우 송금 전에 바로 알려 줍니다.
- 송금 전 확인 화면: 금융기관, 계좌번호, 예금주(신분증 이름)를 한 번 더 확인한 뒤 1원을 보냅니다.
- 인증번호 입력 도움말: 은행 앱 입금 내역 예시와 숫자 3자리 안내, 남은 시간과 남은 입력 횟수를 함께 보여 줍니다.
- 쉽게 고치고 다시 시도: ‘계좌번호 다시 입력하기’를 누르면 입력값이 유지된 채 계좌 입력 화면으로 돌아갑니다. 예금주가 달라 실패했다면 ‘이름 수정하러 가기’로 신분증 이름을 고칠 수 있습니다.
고객센터 응대 시 참고해 주세요
- 보안을 위해 뒤로가기는 없고, 화면 안의 버튼으로만 이동합니다.
- 계좌를 다시 입력해 1원을 보내면 새 인증번호가 발송되며, 이전 번호는 쓸 수 없습니다.
- 인증 가능 횟수는 계좌를 바꿔도 초기화되지 않습니다.
- 은행이 확인한 예금주 이름은 화면에 표시하지 않습니다.
3. FaceAuth 오류 코드 전달: 실패 이유에 맞게 다음 안내를 나눌 수 있습니다
FaceAuth는 셀피 한 번으로 기존 인증 사용자가 본인이 맞는지 다시 확인하는 재인증 기능입니다. 지금까지는 재인증에 실패해도 고객사 서비스로 돌아올 때 “왜 실패했는지”를 알기 어려웠습니다. 이번 업데이트로 FaceAuth 애드온의 리턴 URL에 오류 코드(errorCode) 를 함께 받을 수 있습니다. 고객사는 실패 사유에 따라 재시도를 권하거나, 고객센터로 안내하거나, 다른 인증 수단으로 넘기는 식으로 흐름을 나눌 수 있습니다. ‘결과 페이지 스킵’과 ‘오류 코드’ 설정을 조합하면 인증 실패 시 다음과 같이 동작합니다.4. Liveform 허용 국적 지정: 서비스 대상이 아닌 국적은 처음부터 걸러 냅니다
국내 거주자 전용 금융 상품이나 특정 국가 이용자만 대상으로 하는 서비스는, 대상이 아닌 사용자가 인증을 끝까지 진행한 뒤에야 반려되는 경우가 있습니다. 사용자는 시간을 들이고도 거절되고, 운영팀은 불필요한 검토 건을 처리해야 합니다. 이제 Liveform 쿼리 스트링에WhiteListNationality를 넣어 인증을 허용할 국적을 하나 이상 지정할 수 있습니다. 신분증(ID document)과 지식 기반(Knowledge-based) 인증 흐름에 적용됩니다.
- 사용자가 입력한 국적이 허용 목록에 없으면 Step 2에서 반려되고(사유: White List Nationality Mismatch), 지원하지 않는 국적이라는 안내가 표시됩니다.
- 한국 주민등록번호를 입력한 경우에도 허용 국적과 맞는지 확인합니다.
- KOR만 허용했는데 외국인 번호를 입력하면, 한국 국적만 지원한다고 안내합니다.
- KOR을 허용하지 않았는데 한국 국적 번호를 입력하면, 한국 국적은 지원하지 않는다고 안내합니다.
5. 대시보드 UI 리뉴얼: 화면은 새로워지고, 쓰던 방식은 그대로입니다
10월 20일부터 ID check 대시보드에 ARGOS Identity Design System 기반의 새 디자인이 적용되었습니다. 색상과 글꼴, 버튼, 입력 필드, 테이블, 팝업, 날짜 선택기가 더 보기 쉽게 바뀌었습니다. 기능과 메뉴 위치는 바뀌지 않았습니다. 기존 설정과 운영 방식을 그대로 쓰시면 됩니다.운영 현장의 불편을 줄이는 업데이트, 계속 이어집니다
10월 업데이트를 정리하면, 개인정보를 국내에서 처리해야 하는 기업도 도입할 수 있도록 한국 리전을 열었고, 사용자가 가장 많이 멈추던 1원 계좌 인증과 FaceAuth 실패 구간을 다듬었으며, 서비스 대상이 아닌 국적은 처음부터 걸러 낼 수 있게 했습니다. KR 리전 프로젝트 생성이나 리전 이전이 필요하다면 세일즈팀에 문의해 주세요. 👉 함께 읽기: 2026년 2분기 업데이트 – Device 보안부터 Session Journey까지 👉 함께 읽기: 셀피 한 번으로 신원을 재확인하는 ‘Face Auth’ 재인증 기능 👉 도입 문의: sales@argosidentity.com